Autoryzowani partnerzy EZD RP — czy istnieją? Obalamy mit

Wybierając firmę do wdrożenia EZD RP, łatwo natknąć się na hasła w stylu „autoryzowany partner NASK” czy „certyfikowany wykonawca EZD RP”. Brzmią poważnie i budują zaufanie — problem w tym, że taki formalny status nie istnieje. W tym artykule wyjaśniamy, jak naprawdę wygląda kwestia partnerstwa przy EZD RP i — co ważniejsze — jak rozsądnie wybrać wykonawcę, nie dając się zwieść marketingowym etykietom.

NASK nie prowadzi listy autoryzowanych partnerów

Zacznijmy od faktu, który rozwiewa wątpliwości. NASK — instytucja rozwijająca EZD RP — nie prowadzi listy rekomendowanych, certyfikowanych ani autoryzowanych partnerów wdrożeniowych. Co więcej, NASK wprost zaleca ostrożność wobec firm, które twierdzą, że posiadają taki status.

Oznacza to, że:

• żadna firma komercyjna nie może zgodnie z prawdą twierdzić, że jest „autoryzowana przez NASK” do wdrażania EZD RP,
• nie istnieje oficjalny certyfikat ani pieczęć „partnera EZD RP”, którą NASK nadawałby wykonawcom,
• hasła o „autoryzacji” to zabieg marketingowy, a nie potwierdzony status formalny.

Sam system EZD RP jest własnością Skarbu Państwa i udostępniany podmiotom publicznym bezpłatnie — nie ma więc „licencjonowanych dystrybutorów” w klasycznym rozumieniu.

Co naprawdę istnieje — i bywa mylone z „autoryzacją”

Jest kilka realnych kategorii, które bywają nadinterpretowane jako „autoryzacja”:

1. Lista oprogramowania zintegrowanego z EZD RP. NASK publikuje wykaz produktów (np. do skanowania, OCR, obsługi procesów), które zadeklarowano jako współpracujące z EZD RP. NASK zaznacza jednak, że produkty te nie są certyfikowane — to lista informacyjna, nie znak jakości.
2. Operatorzy publicznej chmury SaaS. Część podmiotów współpracuje z operatorem centralnej chmury SaaS EZD RP w zakresie udostępniania usługi. To realna rola techniczna, ale nie jest tożsama z „autoryzacją do wdrażania” w dowolnym urzędzie.
3. Doświadczenie projektowe. Firmy, które realizowały projekty EZD/EOD w administracji, mają realne kompetencje — ale to wynika z ich praktyki, a nie z formalnego certyfikatu NASK.

Rozróżnienie jest istotne, bo urząd wybierający wykonawcę powinien oceniać realne kompetencje i dowody, a nie etykiety.

Jak rozsądnie wybrać firmę do wdrożenia EZD RP

Skoro „autoryzacja” nie jest kryterium, oto na co naprawdę warto patrzeć:

1. Doświadczenie w systemach klasy EZD — nie tylko w EZD RP. EZD RP jest stosunkowo nowy, więc realnym wyróżnikiem jest doświadczenie zespołu w projektach elektronicznego obiegu dokumentów (EOD/EZD) w polskiej administracji — także w systemach poprzednich. Praktyka kancelaryjna, znajomość JRWA i instrukcji kancelaryjnej liczą się bardziej niż marketingowa metka.

2. Metodyka wdrożenia. Dobry wykonawca pracuje według jasnego procesu: audyt przedwdrożeniowy → konfiguracja → migracja → szkolenia → start → wsparcie. Zobacz, jak wygląda nasz proces wdrożenia EZD RP.

3. Elastyczność modelu. Czy firma obsługuje zarówno wdrożenia on-premise, jak i publiczną chmurę SaaS? Czy dobiera model do potrzeb urzędu, czy „wciska” jedno rozwiązanie, bo tylko takie ma w ofercie?

4. Kompetencje w obszarach krytycznych. JRWA, instrukcja kancelaryjna, migracja danych z eDok/EZD PUW, integracje z e-Doręczeniami i KSeF — to obszary, w których łatwo o błędy. Sprawdź, czy wykonawca realnie je rozumie.

5. Transparentność i wsparcie po wdrożeniu. Jasny zakres prac, przewidywalna wycena, wsparcie po starcie produkcyjnym. Cyfryzacja nie kończy się w dniu go-live.

6. Weryfikowalne dowody, nie slogany. Pytaj o konkrety: referencje, opis realizowanych projektów, kompetencje zespołu. Uważaj na strony z pustymi deklaracjami („setki klientów” bez nazw) lub etykietami „autoryzacji”, których nie da się potwierdzić.

Czerwone flagi przy wyborze wykonawcy

• twierdzenie „jesteśmy autoryzowani/certyfikowani przez NASK” (taki status nie istnieje),
• brak jasnej metodyki wdrożenia,
• oferta wyłącznie jednego modelu (np. tylko chmura konkretnego dostawcy) bez analizy potrzeb,
• brak wsparcia po wdrożeniu,
• nieaktualne informacje na stronie (np. błędne daty obowiązku — to sygnał, że firma nie śledzi tematu na bieżąco).

Nasze podejście

W wdrozeniaezdrp.pl stawiamy na rzetelność zamiast marketingowych etykiet. Nie powołujemy się na nieistniejące „autoryzacje” — opieramy się na doświadczeniu zespołu w projektach elektronicznego obiegu dokumentów, jasnej metodyce i elastyczności modelu wdrożenia. Wdrażamy „czyste” EZD RP od NASK (on-premise lub publiczna chmura SaaS), bez przywiązywania urzędu do własnego, konkurencyjnego produktu.

Najczęstsze pytania

Czy istnieją certyfikowani partnerzy EZD RP? Nie. NASK nie prowadzi listy certyfikowanych ani autoryzowanych partnerów wdrożeniowych i zaleca ostrożność wobec firm twierdzących inaczej.

Czym jest lista oprogramowania zintegrowanego z EZD RP? To informacyjny wykaz produktów zadeklarowanych jako współpracujące z EZD RP. NASK zaznacza, że produkty te nie są certyfikowane — to nie jest znak jakości ani „autoryzacja”.

Po czym poznać dobrego wykonawcę EZD RP? Po doświadczeniu zespołu w projektach EZD/EOD, jasnej metodyce, elastyczności modelu wdrożenia, kompetencjach w JRWA/migracji/integracjach oraz wsparciu po wdrożeniu — a nie po marketingowych etykietach.

Czy mogę zweryfikować firmę przed podpisaniem umowy? Tak. Pytaj o referencje, opis realizacji i kompetencje zespołu. Umów bezpłatną konsultację — chętnie odpowiemy na pytania o nasze podejście i doświadczenie.

---

„Autoryzowany partner NASK” to chwyt marketingowy, nie status formalny. Przy wyborze wykonawcy EZD RP kieruj się realnymi kompetencjami, metodyką i dowodami — a nie etykietami. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz porozmawiać o wdrożeniu opartym na rzetelnym, praktycznym podejściu.